Informationen zum Datenschutz

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über unseren Umgang mit Ihren Personendaten und über Ihre Rechte nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Solvetica AG (nachfolgend als „wir“ oder „uns“ bezeichnet).

Inhalt

I.     Allgemeine Angaben

1. Kontakt
2. Dauer der Speicherung
3. Kategorien von Empfängern der Daten
4. Datenübermittlung in das Ausland
5. Bearbeitung bei der Ausübung Ihrer Rechte
6. Ihre Rechte
7. Datenschutzbeauftragter

II.     Datenbearbeitungen auf unserer Website

1. Bearbeitung von Server-Log-Files
2. Kontaktmöglichkeiten und Anfragen
3. Online-Shop
4. Newsletter
5. Cookies
6. Consent Management Tool

III.    Datenbearbeitungen auf unseren Social-Media-Seiten

1. Besuch einer Social-Media-Seite
2. Kommunikation über Social-Media-Seiten

IV.   Weitere Datenbearbeitungen

1. Bewerbungen
2. Kontaktaufnahme per E-Mail
3. Kund:innen- und Interessiertendaten
4. Verwendung der E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken

I. Allgemeine Angaben

1. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder sich wegen der Geltendmachung Ihrer Rechte an uns wenden möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an

Solvetica AG
Wieslistrasse 2a
9444 Diepoldsau
Tel. +41 81 511 55 05
E-Mail: office@solvetica.ch

2. Dauer der Speicherung

Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten nur solange, wie es zur Erreichung des Bearbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben. Ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Daten erhoben wurden, werden wir solche Personendaten, die in unseren Buchhaltungsdaten enthalten sind, für 10 Jahre aufbewahren und in Handelsbriefen und Verträge vorhandene Personendaten für sechs Jahre aufbewahren. Im Übrigen werden wir Daten im Zusammenhang mit nachweispflichtigen Einwilligungen sowie mit Reklamations- und Forderungsansprüchen für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahren. Für Werbezwecke gespeicherte Daten werden wir löschen, wenn Sie der Bearbeitung zu diesem Zweck widersprechen.

3. Kategorien von Empfängern der Daten

Wir setzen im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Daten Auftragsbearbeiter ein. Zu den durch solche Auftragsbearbeiter ausgeführten Bearbeitungsvorgängen gehören z.B. Hosting, E-Mail-Versand, Wartung und Support von IT-Systemen, Kunden- und Auftragsmanagement, Buchhaltung und Abrechnung, Marketingmassnahmen oder Akten- und Datenträgervernichtung. Bei einem Auftragsbearbeiter handelt es sich um eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die Personendaten im Auftrag des für die Datenbearbeitung Verantwortlichen bearbeitet. Auftragsbearbeiter nutzen die Daten nicht für eigene Zwecke, sondern führen die Datenbearbeitung ausschliesslich für den Verantwortlichen aus und sind vertraglich zur Gewährleistung geeigneter technischer und organisatorischer Massnahmen zum Datenschutz verpflichtet. Im Übrigen übermitteln wir Ihre Personendaten ggf. an Stellen wie Post- und Zustelldienste, Hausbank, Steuerberatungs-/Wirtschaftsprüfungsgesellschaft oder die Finanzverwaltung. Weitere Empfänger ergeben sich ggf. aus den folgenden Hinweisen.

4. Datenübermittlung in das Ausland

Eine Datenbearbeitung findet auch in den folgenden Ländern ausserhalb der Schweiz statt:
·       Liechtenstein

Wir garantieren ein geeignetes Datenschutzniveau in diesen Ländern. Dies wird gewährleistet durch:
·       Es liegt ein festgestelltes angemessenes Datenschutzniveau gemäss Art. 16 Abs. 1 DSG für das Empfängerland vor.
·       Es wurden Standarddatenschutzklauseln geschlossen, die der EDÖB vorgängig genehmigt, ausgestellt oder anerkannt hat, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
·       Es liegt ein völkerrechtlicher Vertrag vor, in welchem ein angemessenes Datenschutzniveau geregelt wird.

5. Bearbeitung bei der Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte ausüben, bearbeiten wir die übermittelten Personendaten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte durch uns und um den Nachweis hierüber erbringen zu können. Zum Zweck der Auskunftserteilung und deren Vorbereitung gespeicherte Daten werden wir nur für diesen Zweck sowie für Zwecke der Datenschutzkontrolle bearbeiten und im Übrigen die Bearbeitung einschränken.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, welche Personendaten wir von Ihnen speichern und wie wir diese bearbeiten, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen und das Recht auf Herausgabe einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format. Eine gegebenenfalls uns gegenüber erteilte Einwilligung in die Bearbeitung von Personendaten können Sie jederzeit widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgte Bearbeitung.

7. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter folgenden Kontaktdaten:

Solvetica AG
Wieslistrasse 2
9444 Diepoldsau
office@solvetica.ch

II. Datenbearbeitungen auf unserer Website

Bei der Nutzung der Website erfassen wir Informationen, die Sie selbst bereitstellen. Ausserdem werden während Ihres Besuchs auf der Website automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website durch uns erfasst. Im Datenschutzrecht gilt grundsätzlich auch die IP-Adresse als ein Personendatum. Eine IP-Adresse wird jedem mit dem Internet verbundenen Gerät durch den Internetprovider zugewiesen, damit es Daten senden und empfangen kann.

1. Bearbeitung von Server-Log-Files

Bei der rein informativen Nutzung unserer Website werden zunächst automatisiert (also nicht über eine Registrierung) allgemeine Informationen gespeichert, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu zählen standardmässig: Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer URL), IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage und HTTP-Statuscode.

Die Bearbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Diese Bearbeitung dient der technischen Verwaltung und der Sicherheit der Website. Die gespeicherten Daten werden nach einem Monat gelöscht, wenn nicht aufgrund konkreter Anhaltspunkte ein berechtigter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht und eine weitere Prüfung und Bearbeitung der Informationen aus diesem Grund erforderlich ist. Wir sind nicht in der Lage, Sie anhand der gespeicherten Informationen als betroffene Person zu identifizieren. Die Betroffenenrechte finden daher keine Anwendung, es sei denn, Sie stellen zur Ausübung Ihrer in diesen Artikeln niedergelegten Rechte zusätzliche Informationen bereit, die Ihre Identifizierung ermöglichen.

2. Kontaktmöglichkeiten und Anfragen

Unsere Website enthält Kontaktformulare, über welche Sie uns Nachrichten schicken können. Der Transfer Ihrer Daten erfolgt dabei verschlüsselt (zu erkennen an dem „https“ in der Adresszeile des Browsers). Alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können. Die Bereitstellung von weiteren Daten erfolgt freiwillig. Sie können uns alternativ auch über die Kontakt-E-Mail eine Nachricht schicken. Wir bearbeiten die Daten zu dem Zweck, Ihre Anfrage zu beantworten.

3. Online-Shop

Soweit Sie ein Produkt über unsere Website bestellen, bearbeiten wir Personendaten ausschliesslich zur Vertragsabwicklung bzw. um Ihnen das bestellte Produkt bereitstellen und die Zahlung verarbeiten zu können. Wir bearbeiten im Rahmen des Buchungs- oder Bestellprozesses nur die Daten, die Sie selbst in der Eingabemaske angegeben haben. Um Ihnen die bestellten Produkte liefern zu können, übermitteln wir Ihre für die Lieferung benötigten Daten an eines unserer Versanddienstleistungsunternehmen wie in der Bestellung angegeben. Alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind zur Bearbeitung Ihrer Buchung oder Bestellung erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass wir Ihre Buchung oder Bestellung nicht bearbeiten können. Die Bereitstellung von weiteren Daten erfolgt freiwillig.

Sie haben in unserem Online-Shop die Möglichkeit, sich über eine Registrierung ein Kundenkonto anzulegen. Wenn Sie sich für ein Kundenkonto registriert haben, werden Ihre hinterlegten Daten bei der Bestellung eines Produkts in unserem Shop automatisch in die Bestellmaske eingetragen. Ausserdem können Sie sich über das Kundenkonto über den Stand Ihrer Bestellungen informieren und Produkte in einer Merkliste speichern. Für eine Bestellung in unserem Online-Shop ist es nicht notwendig, sich für ein Kundenkonto zu registrieren.

Die zur Registrierung erforderlichen Angaben sind aus der Eingabemaske ersichtlich. Die Bereitstellung der Informationen, die mittels * als Pflichtangaben gekennzeichnet sind, ist zwingend erforderlich, damit die Registrierung abgeschlossen werden kann. Für die Registrierung ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Nach der Registrierung können Sie sich über Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und des verwendeten Kennworts für das Kundenkonto anmelden.

4. Newsletter

Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit an, sich für unseren Newsletter anzumelden. Nach der Anmeldung werden wir Sie regelmässig über aktuelle Neuigkeiten zu unseren Angeboten informieren. Für die Anmeldung zum Newsletter ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Zur Verifizierung der E-Mail-Adresse erhalten Sie zunächst eine Anmelde-E-Mail, die Sie über einen Link bestätigen müssen (Double Opt-In). Wenn Sie den Newsletter auf unserer Website abonnieren, bearbeiten wir Personendaten wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung. Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter oder indem Sie uns über die oben genannten Kanäle kontaktieren. Die Rechtmässigkeit der bereits erfolgten Datenbearbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Bearbeitung dieser Daten ist erforderlich, um eine erteilte Einwilligung nachweisen zu können.

Wir analysieren ausserdem das Leseverhalten und die Öffnungsraten unseres Newsletters. Hierzu werden pseudonymisierte Nutzungsdaten von uns erhoben und bearbeitet, die wir nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse zusammenführen.

Für die Verwaltung der Abonnements, den Versand des Newsletters und die Analyse nutzen wir den Dienst Mailchimp, der The Rocket Science Group LLC (USA). Ihre E-Mail-Adresse wird daher durch uns an den Dienstleister übermittelt. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten durch diesen Dienstleister bearbeitet werden, sollten Sie sich nicht zum Newsletter anmelden oder sich wieder von ihm abmelden.

Beachten Sie bitte die Hinweise im Abschnitt „Datenübermittlung in das Ausland“.

5. Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien („Cookies“). Bei Cookies handelt es sich um kleine Datensätze, die durch Ihren Browser gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Hierdurch wird der verwendete Browser gekennzeichnet und kann durch Webserver wiedererkannt werden. Sie haben durch Ihren Browser die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Sie können der Verwendung von Cookies durch Ihre Browsereinstellungen grundsätzlich oder für bestimmte Fälle widersprechen.

Die Verwendung von Cookies ist zum Teil für den Betrieb unserer Website technisch notwendig und damit ohne die Einwilligung des Nutzers zulässig. Ausserdem verwenden wir möglicherweise Cookies, um besondere Funktionen und Inhalte anzubieten sowie zu Analyse- und Marketingzwecken. Darunter können auch Cookies von Drittanbietern (sog. Third Party Cookies) sein. Solche technisch nicht notwendigen Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Hinweise zu den Zwecken, Anbietern, eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer einzelner Cookies finden Sie in den Cookie-Einstellungen unseres Consent Management Tools.

6. Consent Management Tool

Diese Website verwendet das Consent Management Tool Borlabs Cookie 3.0 der Borlabs GmbH (Deutschland) zur Steuerung von Cookies und der Bearbeitung von Personendaten.

Der Consent-Banner ermöglicht es den Nutzer:innen unserer Website zu bestimmten Datenbearbeitungsprozessen eine Einwilligung zu erteilen oder eine abgegebene Einwilligung zu widerrufen. Durch die Bestätigung des Buttons „Ich akzeptiere“ oder durch die Speicherung individueller Cookie-Einstellungen stimmen Sie der Nutzung der damit verbundenen Cookies zu.

Ausserdem unterstützt der Banner uns dabei, den Nachweis über die Erklärung einer Einwilligung erbringen zu können. Hierzu bearbeiten wir Informationen über die Erklärung einer Einwilligung und weitere Protokolldaten zu dieser Erklärung. Zur Erhebung dieser Daten werden auch Cookies verwendet. Die Bearbeitung dieser Daten ist erforderlich, um eine erteilte Einwilligung nachweisen zu können.

Hier können Sie Ihre Einwilligung für Cookies widerrufen: office@solvetica.ch

 

III. Datenbearbeitungen auf unseren Social-Media-Seiten

Wir sind auf Social-Media-Plattformen mit einer Unternehmensseite vertreten. Hierdurch möchten wir weitere Möglichkeiten zur Information über unser Unternehmen und zum Austausch bieten. Unser Unternehmen verfügt über Unternehmensseiten auf den folgenden Social-Media-Plattformen:

LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, (Irland, EU), im folgenden “LinkedIn“.

Wenn Sie ein Profil auf einer Social-Media-Plattform besuchen oder mit diesem interagieren, kann es zu einer Bearbeitung von Personendaten über Sie kommen. Auch die mit einem verwendeten Social-Media-Profil verbundenen Informationen stellen regelmässig Personendaten dar. Dies erfasst auch Nachrichten und Aussagen, die unter der Verwendung des Profils gemacht werden. Ausserdem werden während Ihres Besuchs eines Social-Media-Profils oftmals automatisch bestimmte Informationen hierüber erfasst, die auch Personendaten darstellen können.

1. Besuch einer Social-Media-Seite

Bei dem Besuch unserer Social-Media-Seite, über die wir unser Unternehmen oder einzelne Produkte aus unserem Angebot darstellen, werden bestimmte Informationen über Sie bearbeitet. Allein Verantwortlicher für diese Bearbeitung von Personendaten sind die Betreiber der Social-Media-Plattformen. Weitere Hinweise über die Bearbeitung von Personendaten erhalten Sie in deren Datenschutzerklärungen, auf die wir im Folgenden verlinken:

LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy)

Die Betreiber der Social-Media-Plattformen erheben und bearbeiten Eventdaten und Profildaten und stellen uns für unsere Seiten in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen erhalten, die Personen auf unserer Seite vornehmen (sog. „Seiten-Insights“). Diese Seiten-Insights werden auf der Grundlage von bestimmten Informationen über Personen, die unsere Seite besucht haben, erstellt. Diese Bearbeitung von Personendaten erfolgt durch die Social-Media-Betreiber und uns als gemeinsam Verantwortliche. Die Bearbeitung dient unserem berechtigten Interesse, die Arten von vorgenommenen Handlungen auf unserer Seite auszuwerten und unsere Seite anhand dieser Erkenntnisse zu verbessern.

Wir können die über die Seiten-Insights erhaltenen Informationen nicht einzelnen Nutzer-Profilen, die mit unseren Seiten interagieren, zuordnen. Wir haben mit den Betreibern der Social-Media-Plattformen Vereinbarungen über die Bearbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und den Betreibern festgelegt ist. Einzelheiten über die Bearbeitung von Personendaten zur Erstellung von Seiten-Insights und die zwischen uns und den Betreibern abgeschlossene Vereinbarung erhalten Sie unter folgenden Links:

LinkedIn (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum);

Sie haben die Möglichkeit Ihre Rechte auch gegenüber den Betreibern geltend zu machen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter folgenden Links:
LinkedIn (https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=de).
Wir haben mit LinkedIn vereinbart, dass die irische Datenschutzkommission die federführende Aufsichtsbehörde ist, die die Bearbeitung für Seiten-Insights überwacht. Sie haben stets das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (siehe unter www.dataprotection.ie) oder bei jeder anderen Aufsichtsbehörde einzureichen.

2. Kommunikation über Social-Media-Seiten

Wir bearbeiten ausserdem Informationen, die Sie uns über unsere Unternehmensseite auf der Social-Media-Plattform zur Verfügung gestellt haben. Solche Informationen können der genutzte Username, Kontaktdaten oder eine Mitteilung an uns sein. Diese Bearbeitungen durch uns erfolgen als allein Verantwortlicher. Wir bearbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit anfragenden Personen in Kontakt zu treten. Weitere Datenbearbeitungen können erfolgen, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

IV. Weitere Datenbearbeitungen

1. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei unserem Unternehmen bewerben, bearbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten ausschliesslich zu Zwecken, die im Zusammenhang mit Ihrem Interesse an einer aktuellen oder zukünftigen Beschäftigung bei uns und der Bearbeitung Ihrer Bewerbung stehen. Ihre Bewerbung wird nur von den relevanten Ansprechpartner:innen bei uns bearbeitet und zur Kenntnis genommen. Alle mit der Datenbearbeitung betrauten Beschäftigten sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Sollten wir Ihnen keine Beschäftigung anbieten können, werden wir die von Ihnen übermittelten Daten bis zu sechs Monate nach einer etwaigen Ablehnung für den Zweck aufbewahren, Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung und Ablehnung zu beantworten. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben. Sollten wir Ihre Bewerberdaten über die Dauer von sechs Monaten hinaus aufbewahren und haben Sie darin ausdrücklich eingewilligt, weisen wir Sie darauf hin, dass diese Einwilligung jederzeit frei widerruflich ist. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmässigkeit der Bearbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.

2. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns über die angegebene Kontakt-E-Mail eine Nachricht schicken, werden wir die übermittelten Daten zu dem Zweck bearbeiten, Ihre Anfrage zu beantworten. Wir bearbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit anfragenden Personen in Kontakt zu treten.

3. Kund:innen- und Interessiertendaten

Wenn Sie als Kund:in oder Interessent:in mit unserem Unternehmen in Kontakt treten, bearbeiten wir Ihre Daten zur Begründung oder Durchführung der Vertragsbeziehung im dafür erforderlichen Umfang. Dazu gehört regelmässig die Bearbeitung der uns bereitgestellten personenbezogenen Stamm-, Vertrags- und Zahlungsdaten sowie Kontakt- und Kommunikationsdaten unserer Ansprechpartner:innen bei gewerblichen Kund:innen und Geschäftspartner:innen.

Ausserdem bearbeiten wir Kund:innen- und Interessiertendaten zu Auswertungs- und zu Marketingzwecken. Diese Bearbeitungen dienen unserem Interesse, unser Angebot weiterzuentwickeln und Sie gezielt über unsere Angebote zu informieren.

Weitere Datenbearbeitungen können erfolgen, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

4. Verwendung der E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken

Wir können Ihre bei Registrierung oder Bestellung angegebene E-Mail-Adresse verwenden, um Sie über eigene ähnliche von uns angebotene Produkte und Leistungen zu informieren. Sie können dem jederzeit widersprechen. Dazu können Sie sich per Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink abmelden.

Stand: Februar 2025